Service wird bei uns groß geschrieben. Genau das unterscheidet uns zu anderen Unternehmen und macht unsere Beratung noch kompetenter und bietet Ihnen viele Vorteile.

Darum bieten wir Ihnen gerne – neben einer kompetenten und freundlichen Beratung – auch folgende Services an:

Geschenk-Service

Kostenlose, stilvolle Geschenkverpackung ist bei uns selbstverständlich.

Während der Weihnachtszeit richten wir eigens dafür eine Geschenkewerkstatt ein. Hier können Sie aus vielen tollen Papieren auswählen und die Geschenke werden mit liebevoll ausgewählten Accessoires weihnachtlich verpackt.

Bestell-Service

Wir versuchen alle Ihre Wünsche zu erfüllen, auch wenn wir die Artikel nicht in unserem Sortiment führen oder einen Artikel nicht vorrätig haben.

Wir bestellen diese gerne für Sie.

Umtausch-Service und Geld-zurück-Garantie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Selbstverständlich nehmen wir die von Ihnen gekaufte, neuwertige Ware wieder zurück und erstatten den Kaufpreis. Ohne wenn und aber, bei der Vorlage des Kassenbelegs.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Ware ungetragen, unbenutzt und original verpackt sein muss.

Näh- und Änderungs-Service

Mode, die nicht passt - kein Problem.

Unsere eigene Schneiderei macht Ihre Lieblingsstücke passend.

Unsere Modeberater/innen beraten gerne, was und wie geändert werden kann.

Spielecke und Wickelstation*

Auch die Kleinsten sollen sich bei uns wohl fühlen.

Während Sie in Ruhe einkaufen, können die Kleinsten in unserem tollen Lesesessel in der Kinderabteilung verweilen, mit der Eisenbahn spielen oder etwas malen.

*Wickelstation nur im Modehaus Waldshut vorhanden.

Ruhe- und Entspannung

Für einen kurzen Moment abschalten und eine Pause machen.
Oder gemütlich bei einem Kaffee, Sekt, Orangensaft oder Mineralwasser auf Ihre Shopping-Begleitung warten, während sie/er sich in Ruhe umsieht.

Lift

Für ein barrierefreies Einkaufen sorgen unsere großzügigen Lifte und flache Treppengestaltung.
Außerdem sind unsere Häuser mit dem Siegel "Seniorenfreundliches Einkaufen" ausgezeichnet.

  • Öffnungszeiten

    Montag - Freitag
    9.30 - 19.00 Uhr

    Samstag
    9.30 - 18.00 Uhr